Bi intzidentzia mota bereizten dira: izaera teknikokoak eta izaera funtzional eta administratibokoak.
Izaera funtzional eta administratiboko intzidentzia:
Aplikazioaren funtzionalitateari buruzko eta eskaeren izapideetako egoerei buruzko intzidentzie, galderei eta iradokizunei dagokienez, Ikuskapen eta Fiskalizatze Zuzendariordetza Nagusira zuzendu beharko dira, posta elektroniko honen bidez:
Izaera teknikoko intzidentzia:
Intzidentzia hauek Estatuko Administrazioaren Ikuskapen Nagusiko Intzidentzien Jakinaazpen Informazioaren Sistemaren bidez(SINOI).
SINOI erabiltzaileari buruzko informazio zehatza jaso nahi baduzu ,sakatu esteka hau.
Ez baduzu baliabide hau, posta elektronikoaren bidez bidaliko dira hurrengo helbidera:
esteka honetan adieraziten direnargibideei jarraituz.
Zure intzidentzia ahalik eta gehien zehaztu, akatsa ematerakoan, aplikazioan agertzen zaizun akatsaren inguruko informazioa barne.